📞 0850 304 60 95
|
✉️ bilgi@ybsis.com.tr

YBS-Yönetim Bilişim Sistemleri

Entegre Yönetim Sistemi Sertifikalı

Entegre Yönetim Sistemi Politikamız

YBS olarak; ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001, ISO 27001 ve ISO/IEC 20000-1 standartlarını entegre bir bütün olarak uyguluyor; kalite, çevre, iş sağlığı, bilgi güvenliği ve BT hizmet yönetimini tek çatı altında yöneterek kurumsal mükemmellik kültürünü yaşatıyoruz.

%98Müşteri Memnuniyeti
1000+Kurumsal Müşteri
25+Yıllık Tecrübe
5ISO Sertifikası
Sertifikalarımız

Uluslararası Standartlara Tam Uyum

Beş farklı uluslararası standardı entegre bir yönetim sistemi içinde uygulayarak; kalitenin her boyutunu kapsayan bütüncül bir yaklaşım sergiliyoruz.

ISO 9001
Kalite Yönetim Sistemi
ISO 14001
Çevre Yönetim Sistemi
ISO 45001
İş Sağlığı & Güvenliği
ISO 27001
Bilgi Güvenliği Yönetimi
ISO/IEC 20000-1
BT Hizmet Yönetimi
Vizyon

Sektörün Öncüsü Olmak

Savunma sanayi ve yönetim bilişim sistemleri alanında, yenilikçi çözümleri ile sektörün öncü ve referans markası olmak; ülkemizin dijital dönüşüm yolculuğunda kalıcı izler bırakmak.

Misyon

Entegre Kalite Anlayışı

Müşterilerimizin iş süreçlerini analiz ederek; kalite, çevre, iş sağlığı, bilgi güvenliği ve BT hizmet yönetimini entegre bir bütün halinde sunan sürdürülebilir yazılım, danışmanlık ve eğitim çözümleri üretmek.

Temel Yaklaşım

Politika İlkelerimiz

Entegre yönetim sistemimizi şekillendiren 6 temel ilke ile çalışıyor, her gün bu ilkeleri yaşatıyoruz.

01

Takım Ruhu & Güven

Takım ruhunu planlı çalışmayla birleştiren, bilgiye değer veren, güvene dayalı çalışmayı ilke edinen, yüksek kalite anlayışıyla hizmet sunan bir kuruluş olmak.

02

Sürekli Kendini Yenileme

Müşterilerin ürün ve hizmetlerden en verimli şekilde yararlanmasını sağlamak için eğitimden teknik hizmete kadar her alanda kendimizi sürekli geliştirmek.

03

Teknolojide Öncü

Gelişen teknolojiyi güncel olarak takip etmek, uygulamak ve müşterilerimize en yeni dijital çözümleri sunmak — sektörde teknolojik lider konumumuzu pekiştirmek.

04

Müşteri Memnuniyeti

Müşterilerimizin işimizin özünü oluşturduğunu asla unutmamak; müşteri memnuniyetini “olabilecek en iyi sonuç” değil, çalışmamızın temel prensibi olarak kabul etmek.

05

Sürdürülebilir Büyüme

Entegre yönetim sistemi şartlarına uyarak ve sürekli geliştirerek; kaliteli hizmet ve ürünlerle yarın da, artan müşterilerimiz sayesinde Savunma Sanayi ve Yönetim Bilişim Sistemleri sektöründe var olmak.

06

Ülke Kalkınmasına Katkı

Sektörümüze ve ülkemize duyduğumuz inançla; katma değeri yüksek ürün ve hizmetleri müşterilerimize sunarak ülke kalkınmasına ve teknolojik bağımsızlığa katkıda bulunmak.

Bağlılıklarımız

Entegre Yönetim Sistemi Taahhütlerimiz

Beş ISO standardına (9001, 14001, 45001, 27001, 20000-1) tam uyum ve sürekli iyileştirme
Yasal ve düzenleyici şartlara %100 uyumluluk
Çevreye duyarlı faaliyetler ve karbon ayak izinin azaltılması
İş sağlığı ve güvenliği kültürünün her seviyede yaşatılması
Bilgi güvenliği ilkesi olarak gizlilik, bütünlük ve erişilebilirliğin korunması
BT hizmet kalitesinin sürekli ölçülmesi ve iyileştirilmesi
Personel yetkinliğinin sürekli eğitimle artırılması
Süreç tabanlı yönetim yaklaşımıyla risklerin proaktif yönetimi
Müşteri geri bildirimlerinin hizmet kalitemize sistematik yansıtılması
Tedarikçi ilişkilerinde kalite ve etik standartlara titizlik

Kalite, çevre, iş sağlığı, bilgi güvenliği ve BT hizmet yönetimi — beş farklı disiplini tek bir entegre yönetim sistemi içinde yaşatarak, 25 yıllık tecrübemizle geleceğe taşıyoruz.

YBS Yönetim Bilişim Sistemleri Üst Yönetim