Müşteri Memnuniyeti Yönetim Süreci (Prosedürü)

İndirim!

Müşteri Memnuniyeti Yönetim Süreci (Prosedürü)

Orijinal fiyat: ₺ 320,00.Şu andaki fiyat: ₺ 160,00. KDV Hariç

Açıklama

Doküman Adı: Müşteri Memnuniyeti Yönetim Süreci

Doküman Formatı: Word

Süreç/Prosedür Sayfa Sayısı: 6 Sayfa

Müşteri Memnuniyeti Yönetim Süreci İçeriği; 

  1. Müşteri Memnuniyeti Yönetim Süreci(Prosedürü)
  2. Müşteri Memnuniyeti ve Öneri Formu
  3. Müşteri Şikayet Formu

Doküman Dili: Türkçe

Nasıl Satın Alınır: E-Ticaret Sisteminden dokümanın satın alınması ve ödemenin yapılması gerekmektedir. EFT/Havale ile yapılan ödemelerde Tarafımıza yapılan ödemenin teyidi sonrasında doküman indirilebilmesi için tarafımızdan sisteme yetki verilmesi gerekmektedir. Kredi Kartı ile Online Ödeme yapıldığında anında dokümanlara erişim sağlayabilirsiniz.

Fatura İşlemi Nasıldır: Tüm Satınalmalara ait faturalar her ayın 25-30’u arasında faturalar kesilerek Kargo Şirketi ile tarafınıza yollanmaktadır. Faturaların doğru kesilebilmesi için lütfen Vergi dairesi ve Vergi Numaranızı belirtiniz. Belirtilmeyen bilgiler için kişi adına fatura kesilmektedir.

Doküman Ücret İadesi: Doküman satışının yapılması sonrası ücret iadesi doküman indirilmemesi durumunda yapılmaktadır. İndirilen dokümanlar için ücret iadesi yapılamamaktadır. İade edilen ücretler 2 iş günü içerisinde bankanıza yollanmaktadır. Daha Detaylı Bilgi İçin Teslimat ve İade Koşulları Şartlarını inceleyebilirsiniz.

Doküman Lisansı: Doküman Lisansları YBS Yazılım Eğitim Mühendislik Müş. Tic.Ltd.Şti.‘ ne Aittir. Doküman satın alındıktan sonra internette veya üçüncü taraflar ile paylaşılması durumunda yasal işleme tabidir.

Neden YBS Yazılım Eğitim Mühendislik Müş. Tic.Ltd.Şti.‘den Doküman Almalıyım? Hazırlanan ISO Entegre Yönetim Sistemi Yazılımı ile kolay geçiş sağlanmaktadır. Dokümanlar 12 yılın üzerinde deneyimi olan personeller ve baş denetçiler tarafından hazırlanmakta ve revize edilmektedir. Müşteri hizmetlerimizle Kolay iletişim sağlanmaktadır. (0850 304 60 95) (destek@ybsis.com.tr)(http://destek.ybsis.com.tr/)

Diğer ISO Sistemleri İle Entegrasyon: Hazırlanan Dokümanlar diğer ISO sistemlerine kolay entegre olabilmesi için süreç tabanlı doküman sistemi ile hazırlanmıştır. Alınan dokümanlar çok kolay ve hızlı bir şekilde diğer ISO sistemleri ile entegre edilebilir.

Ne Kadar Süre İçerisinde Doküman İndirilmeli: Doküman Satışının yapılması ile birlikte sınırsız süre içerisinde dokümanı indirebilirsiniz. Ayrıca alınan doküman tarafımızdan güncellendiğinde son versiyonuna ücretsiz erişim sağlanmaktadır.

Dokümana Erişim Nasıl Sağlanır: Dokümanlara erişimler kullanıcı adı ve şifrenizle sisteme giriş yapıp İndirmeler sekmesinden erişim sağlayabilirsiniz.

Doküman Kaç Defa İndirilebilir: Dokümanı sistemden sınırsız indirme hakkınız bulunmaktadır. Dokümanlarımızda güncelleme yaptığımızda son güncel haline ücretsiz ulaşabilirsiniz. Doküman versiyon takibini aşağıdaki “Doküman Versiyon Takibi” alanından takip edebilirsiniz.

Doküman Versiyon Takibi:

Revizyon No     Revizyon Tarihi     Revizyon Açıklaması

00                        23.07.2018             İlk Yayın

01                         13.04.2020             20 Standarda Göre Güncellenmiştir.

Değerlendirmeler

Henüz değerlendirme yapılmadı.

“Müşteri Memnuniyeti Yönetim Süreci (Prosedürü)” için yorum yapan ilk kişi siz olun

E-posta adresiniz yayınlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir

Hata: İletişim formu bulunamadı.

Shopping cart0
There are no products in the cart!
Continue shopping
0
Konuşmaya Başla
1
Biz Buradayız
Müşteri Memnuniyeti Yönetim Süreci (Prosedürü) -50% indirimli ve ₺ 160,00 fiyatla hemen alabilirsin. Sana Yardımcı olmak için bekliyoruz.