Açıklama

Hizmet Süresi Nedir?

Bu Hizmetimizde 1 oturum 30 dk dan oluşur ve müşterilerimiz talep edilen hizmet konusunda bilgi alabilir.

Hangi Konularda Hizmet Alınabilir?

1. ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi
2. ISO 14001 Çevre Yönetim Sistemi
3. ISO 45001 İş Sağlığı ve Güvenliği Yönetim Sistemi
4. ISO 27001 Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemi
5. ISO 20000 BT Hizmet Yönetim Sistemi
6. ISO 22301 İş Sürekliliği Yönetim Sistemi
7. ISO 13485 Tıbbi Cihazlar Kalite Yönetim Sistemi
8. AS 9100 Uzay ve Havacılık Kalite Yönetim Sistemi
9. Tesis Güvenlik Belgesi
10. KVKK

Online Görüşme Detayları

Görüşmeler online olarak yapılacaktır.

Uzaktan Görüşme için siparişin tamamlanması sonrası mailinizde Online Görüşme Linki otomatik olarak sizlerler paylaşılacaktır.

Gerekli kurulum ve hesap oluşturma işlemleri için program sizleri yönlendirecektir.

Satınalma İçerisinde belirtilen gün içerisinde hizmet verilecektir. Hizmet saati müşterimiz ile anlaşılan bir saat içerisinde yapılacaktır.

Online Danışmanlık Hizmeti Nedir?

Kuruluşların Danışmanlık ihtiyaçlarınını en ucuz maliyetle karşılamasını sağlayan YBS Tarafından modellenmiş yeni bir iş modelidir. Teknolojinin gelişmesi ile birlikte iş hayatında hızlı değişimler yaşandığı bu günlerde YBS olarak teknolojinin getirdiği yenilikleri ilk uygulayan firmalardanız. Bu sebeple Online Danışmanlık Modelimizde siz müşterilerimizle uzakta olsakta online görüşme platformu sayesinde bilgisayar, tablet  veya cep telefonu üzerinden sizin yanınızda gibi çalışıyoruz. Böylece yollarda gecen gereksiz zaman kayıplarını ve yol, konaklama maliyetlerini en aza indiriyoruz. Bu sayede daha ucuz ve verimli çalışma modeli olan online danışmanlık hizmetini sunuyoruz.

Online Danışmanlık Hizmetinde Nasıl Çalışma Yapılıyor?

Öncelikle müşterilerimiz tarafıdan ihtiyac duyulan danışmanlık hizmetinin belirlenmiş olması gerekiyor. Karar verilen konu hakkında müşterilerimiz online ticaret alanında gerekli olduğunu düşündüğü online danışmanlık hizmet süresini satınalmasını gerçekleştirmelidir. Bu satınalma sırasında YBS sistemleri sizlere gerekli olan tüm erişim ve bilgilendirmeleri otomatik olarak mail adresinize göndermektedir. Sonrasında belirlenen tarih ve saatte sizlerle online olarak görüşüyor, sorularınızı cevaplıyor, dokümanlarınızı beraber hazırlıyor veya yazılımınızı geliştiriyoruz.

Online görüşmeler sırasında bilgisayar ekran paylaşımları yapılara sanki yanınızda gibi hizmet sunuyoruz.

Online Danışmanlık İçin Hangi Donanımlara İhtiyaç Var?

Doğru ve kolay bir iletişim kurulabilmesi için bilgisayar, tablet veya cep telefonunuzun olması ile birlikte elektrik, internet, mikrofon alt yapılarınızın olması beklenmektedir. Bizleri rahat duyabilmeniz için uygun bir ortamda çalışmanızı veya kulaklık kullanmanızı öneririz.

Fatura İşlemi Nasıldır: Tüm Satınalmalara ait faturalar her ayın 25-30’u arasında faturalar kesilerek Kargo ile tarafınıza yollanmaktadır. Faturaların doğru kesilebilmesi için lütfen Vergi dairesi ve Vergi Numaranızı belirtiniz. Belirtilmeyen bilgiler için kişi adına fatura kesilmektedir.

Ücret İadesi: E-ticaret sonucunda alınan hizmetlerimize ait memnun kalmamanız durumunda veya başka bir sebeple ücret iadesi istenmesi durumunda 2 iş günü içerisinde ödemenizin tamamı tarafınıza iade edilecektir. Bu durum tarafınıza fatura kesilmeden önce talepte bulunulması durumunda geçerlidir. Faturası kesilen müşterilerimiz için faturanın tarafımıza ulaşması ve iptal edilmesinden sonra geri ödeme yapılmaktadır.